Política de Empresa

Bienvenido a Entrenador Trail. Esta política regula la relación profesional entre nuestros atletas y el equipo de entrenamiento liderado por Jordi Gonzalez y Edu Bosch. Al contratar nuestros servicios o inscribirte en nuestros eventos, aceptas los términos aquí descritos.

1. Objeto de los Servicios

Entrenador Trail ofrece servicios especializados de:
  • Planes de Entrenamiento Online: Programación personalizada a través de plataformas digitales.
  • Training Camps y Eventos Presenciales: Estancias formativas y salidas guiadas en montaña (Pedraforca, Chamonix, Andorra, etc.).
  • Comunidad y Soporte: Acceso a grupos de motivación y resolución de dudas técnicas.

2. Contratación y Gestión de Pagos

  • Suscripciones Mensuales: El pago de los planes online se realiza por adelantado al inicio de cada periodo. La falta de pago supondrá la suspensión del servicio.
  • Reservas de Eventos: La plaza en los Training Camps solo se garantiza tras el pago de la señal o el importe íntegro indicado en la ficha del evento.
  • Métodos de Pago: Aceptamos los métodos seguros indicados en nuestra plataforma (tarjeta, transferencia o pasarelas de pago).

3. Política de Cancelación y Devoluciones

Entendemos que en el trail running pueden surgir imprevistos. Nuestra política estándar es:

3.1 Planes de Entrenamiento Online

El atleta puede solicitar la baja en cualquier momento, la cual será efectiva al finalizar el periodo mensual ya abonado. No se realizan devoluciones parciales por meses en curso.

3.2 Training Camps y Eventos

  • Cancelación con más de 30 días de antelación: Devolución del 85% del importe (15% retenido por gastos de gestión y reserva).
  • Cancelación entre 15 y 30 días: Devolución del 50% del importe.
  • Cancelación con menos de 15 días: No se garantiza la devolución, salvo que la plaza sea cubierta por otro atleta de la lista de espera.
  • Nota: Si Entrenador Trail cancela un evento por causas de fuerza mayor o por no alcanzar el mínimo de participantes, se devolverá el 100% del importe abonado.

4. Salud, Seguridad y Exención de Responsabilidad

  • Condición Física: El atleta declara estar en condiciones físicas óptimas para la práctica del trail running. Recomendamos encarecidamente contar con un reconocimiento médico deportivo vigente.
  • Seguro Obligatorio: Para participar en nuestros Training Camps y eventos presenciales, es obligatorio disponer de un seguro de accidentes de montaña (licencia federativa o seguro temporal contratado para el evento).
  • Exención de Responsabilidad: El trail running es una actividad de riesgo en el medio natural. Entrenador Trail no se hace responsable de lesiones derivadas de la práctica deportiva o accidentes fortuitos durante los eventos, siempre que se hayan seguido las normas de seguridad dictadas por los entrenadores.

5. Compromiso Medioambiental (Leave No Trace)

En Entrenador Trail amamos la montaña. Todos nuestros atletas se comprometen a respetar el entorno natural, no dejar residuos y seguir las rutas marcadas para preservar los ecosistemas que visitamos.

6. Propiedad Intelectual

Los planes de entrenamiento, materiales didácticos y contenidos exclusivos compartidos son propiedad de Entrenador Trail. Queda prohibida su distribución, venta o difusión a terceros sin consentimiento expreso.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de residencia del titular de la web.